Di OKKing, kami faham betapa pentingnya privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami. Kepercayaan anda adalah keutamaan kami, dan kami komited untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.
OKKing mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi pengguna dengan sangat serius. Sebagai platform hiburan dalam talian yang dipercayai di Malaysia, kami beroperasi mengikut garis panduan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa dalam pengurusan data.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus setiap aspek cara kami mengendalikan data anda — daripada peringkat pengumpulan hinggalah kepada pemadaman. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan, dan hubungan kami dengan pengguna dibina atas dasar kejujuran dan akauntabiliti penuh.
Jika pada bila-bila masa anda mempunyai soalan atau keprihatinan berkaitan privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan pelanggan yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
OKKing mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — terutamanya semasa proses pendaftaran akaun, penges ahan identiti (KYC), penggunaan platform harian dan interaksi dengan pasukan sokongan kami. Semua data yang dikumpul adalah perlu untuk memastikan operasi platform berjalan dengan lancar dan selamat.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, pengesahan transaksi |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi, sejarah deposit/pengeluaran | Pemprosesan pembayaran, pematuhan AML |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, corak pertaruhan, masa aktif | Peningkatan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas | Penyelesaian pertikaian, peningkatan kualiti |
Kami tidak pernah mengumpul data yang tidak berkaitan dengan operasi platform atau yang melebihi keperluan yang sah. Sebarang data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan mengikut jadual pemusnahan data kami yang telah ditetapkan.
Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. OKKing tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
OKKing menggunakan infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi untuk melindungi data anda pada setiap peringkat — sama ada ketika data sedang dihantar (in transit) atau ketika ia disimpan (at rest). Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit yang menjadi standard industri perbankan digital.
Data sensitif seperti maklumat kewangan dan nombor pengenalan diri disimpan dalam pangkalan data yang dienkripkan dengan protokol AES-256 dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang telah mendapat kebenaran dan latihan yang sesuai. Sistem kami menjalani audit keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk memastikan tiada kelemahan yang boleh dieksploitasi.
Perlindungan Berlapis: Selain penyulitan, OKKing turut menggunakan sistem pengesanan pencerobohan (IDS), firewall bertaraf perusahaan, pemantauan aktiviti masa nyata dan pengesahan dua faktor (2FA) untuk melindungi akaun dan data anda dari sebarang ancaman siber.
OKKing tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu untuk membolehkan operasi platform berjalan.
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang sama dengan yang kami amalkan. Kami tidak bertanggungjawab jika anda secara sukarela mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak lain melalui platform atau di luar platform.
Platform OKKing menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman melayari anda, menganalisis corak penggunaan dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform kami.
OKKing menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya dan mematuhi kewajipan undang-undang. Kami tidak menyimpan data anda lebih lama dari yang perlu, dan kami mempunyai jadual pemusnahan data yang sistematik.
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan atau dianon-identitikan secara selamat menggunakan prosedur yang memastikan tiada kemungkinan pemulihan data tersebut oleh mana-mana pihak.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh OKKing. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda
Betulkan sebarang data yang tidak tepat atau lapuk
Minta pemadaman data dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran
Dapatkan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin
Minta pengehadan pemprosesan dalam keadaan tertentu
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notifikasi kepada anda.
Walaupun OKKing melabur secara besar-besaran dalam keselamatan teknikal, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada amalan anda sendiri. Kami menggalakkan semua pengguna untuk mengambil langkah-langkah aktif bagi melindungi maklumat log masuk mereka.
OKKing tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka sendiri.
OKKing berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan dalam perkhidmatan kami. Setiap kali perubahan penting dibuat, kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Versi terkini Dasar Privasi ini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas tertera di bahagian atas. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda. Penggunaan berterusan platform OKKing selepas sebarang perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut.
Ada soalan tentang privasi? Hubungi pasukan privasi kami melalui sokongan pelanggan dalam platform. Kami sedia membantu anda memahami cara data anda dikendalikan dan menjawab sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini.
Kami tidak hanya berjanji — kami melaksanakan perlindungan data dengan infrastruktur teknikal dan polisi yang kukuh untuk memastikan privasi anda sentiasa terjaga.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan bertaraf industri perbankan — sama seperti yang digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di seluruh dunia.
Dokumen pengenalan diri dan maklumat KYC anda disimpan dalam persekitaran yang dienkripkan dengan akses terhad secara ketat. Tiada kakitangan yang boleh melihat maklumat sensitif anda tanpa kebenaran yang sah.
OKKing tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data. Data anda hanyalah untuk memastikan operasi platform berjalan lancar, bukan untuk keuntungan pihak ketiga.
Semua amalan pengendalian data kami direka untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Anda mempunyai hak penuh ke atas data anda dan kami memudahkan pelaksanaan hak-hak tersebut.
Sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan. Sebarang ancaman akan ditangani serta-merta oleh pasukan keselamatan kami.
Platform OKKing menjalani audit keselamatan secara berkala oleh firma juruaudit bebas pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan infrastruktur kami sentiasa memenuhi standard keselamatan tertinggi yang ditetapkan industri.
Kini anda telah memahami komitmen kami terhadap privasi dan perlindungan data. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman hiburan terbaik dengan ketenangan fikiran sepenuhnya.